L'affichage du thermostat est complètement vide et ne répond pas aux pressions de bouton.

Danger : Les circuits d'alimentation peuvent être sous tension secteur. Isolez toujours au disjoncteur principal et vérifiez avec un testeur avant de toucher des fils.

• Étape 1 – Vérifier le disjoncteur et les interrupteurs :
  • Vérifiez que le disjoncteur de la chaudière/du thermostat est sur ON.
  • Vérifiez tous les interrupteurs d'isolation locaux près de la chaudière.
• Étape 2 – Inspecter la connexion du thermostat :
  • Retirez le thermostat de sa plaque murale.
  • Assurez-vous qu'il est correctement en place et que les broches du connecteur ne sont pas pliées.
• Étape 3 – Mesurer la tension d'alimentation :
  • Utilisez un multimètre pour vérifier la tension correcte aux bornes d'alimentation du thermostat ou de la plaque murale.
  • Si aucune tension n'est présente, remontez jusqu'à la chaudière ou l'alimentation électrique.
• Étape 4 – Vérifier le transformateur de la chaudière (le cas échéant) :
  • Sur les systèmes 24V, vérifiez que le transformateur basse tension de la chaudière délivre la tension correcte.
• Étape 5 – Remplacer le thermostat si l'alimentation est présente mais que l'affichage est éteint :
  • Si la tension correcte est présente au thermostat mais qu'il reste éteint, l'électronique interne est probablement défaillante.
  • Remplacez le thermostat intelligent Protherm.