La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde a las pulsaciones de los botones.

Peligro: Los circuitos de alimentación pueden estar a tensión de red. Aísle siempre en el interruptor principal y verifique con un probador antes de tocar cualquier cable.

• Paso 1 – Verificar el disyuntor y los interruptores:
  • Verifique que el disyuntor de la caldera/termostato esté en ON.
  • Verifique cualquier interruptor de aislamiento local cerca de la caldera.
• Paso 2 – Inspeccionar la conexión del termostato:
  • Retire el termostato de su placa de pared.
  • Asegúrese de que esté correctamente asentado y que los pines del conector no estén doblados.
• Paso 3 – Medir el voltaje de suministro:
  • Use un multímetro para verificar el voltaje correcto en los terminales de alimentación del termostato o la placa de pared.
  • Si no hay voltaje presente, rastree hasta la caldera o la fuente de alimentación.
• Paso 4 – Verificar el transformador de la caldera (si aplica):
  • En sistemas de 24V, verifique que el transformador de bajo voltaje de la caldera esté emitiendo el voltaje correcto.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato si hay alimentación pero la pantalla está muerta:
  • Si hay voltaje correcto en el termostato pero este permanece en blanco, es probable que la electrónica interna haya fallado.
  • Reemplace el termostato inteligente Protherm.