F5 affiché et le thermostat ne peut pas contrôler les fonctions d'eau chaude sanitaire (ECS) sur les chaudières Protherm compatibles.

Sécurité: Les réglages de la chaudière ne doivent être ajustés qu'avec l'alimentation isolée si les couvercles sont retirés. Suivez le manuel de la chaudière et les réglementations locales.

• Étape 1 – Vérifier le mode du thermostat:
  • Ouvrez le menu des réglages du thermostat.
  • Assurez-vous que le contrôle ECS ou Eau chaude est activé si votre système utilise le thermostat pour l'ECS.
• Étape 2 – Vérifier les paramètres de la chaudière:
  • Accédez au menu installateur de la chaudière Protherm (référez-vous au manuel de la chaudière).
  • Confirmez que la chaudière est configurée pour accepter le contrôle ECS via eBUS/OpenTherm.
  • Activez le contrôle ECS s'il est désactivé.
• Étape 3 – Vérifier le capteur ECS sur la chaudière:
  • Si la chaudière elle-même affiche une erreur de capteur ECS, résolvez-la d'abord (remplacement du capteur côté chaudière).
  • Un capteur ECS défectueux peut empêcher une communication correcte avec le thermostat.
• Étape 4 – Confirmer la compatibilité:
  • Vérifiez que votre modèle de thermostat intelligent Protherm est compatible avec votre modèle de chaudière Protherm spécifique pour le contrôle ECS.
  • Si non compatible, désactivez le contrôle ECS sur le thermostat et utilisez les propres réglages ECS de la chaudière.
• Étape 5 – Réinitialiser les deux appareils:
  • Redémarrez la chaudière et le thermostat.
  • Vérifiez à nouveau la présence de F5. S'il persiste, un défaut de firmware ou de module de communication peut nécessiter un service professionnel.