Se muestra F5 y el termostato no puede controlar las funciones de agua caliente sanitaria (ACS) en calderas Protherm compatibles.

Seguridad: Los ajustes de la caldera solo deben ajustarse con la alimentación aislada si se retiran las cubiertas. Siga el manual de la caldera y las regulaciones locales.

• Paso 1 – Comprobar el modo del termostato:
  • Abra el menú de configuración del termostato.
  • Asegúrese de que el control de ACS o Agua caliente esté habilitado si su sistema utiliza el termostato para el ACS.
• Paso 2 – Verificar los parámetros de la caldera:
  • Acceda al menú del instalador de la caldera Protherm (consulte el manual de la caldera).
  • Confirme que la caldera está configurada para aceptar el control de ACS a través de eBUS/OpenTherm.
  • Habilite el control de ACS si está deshabilitado.
• Paso 3 – Comprobar el sensor de ACS en la caldera:
  • Si la propia caldera muestra un error del sensor de ACS, resuélvalo primero (reemplazo del sensor en el lado de la caldera).
  • Un sensor de ACS defectuoso puede impedir una comunicación adecuada con el termostato.
• Paso 4 – Confirmar la compatibilidad:
  • Verifique que su modelo de termostato inteligente Protherm sea compatible con su modelo específico de caldera Protherm para el control de ACS.
  • Si no es compatible, deshabilite el control de ACS en el termostato y use la configuración de ACS propia de la caldera.
• Paso 5 – Reiniciar ambos dispositivos:
  • Apague y encienda la caldera y el termostato.
  • Vuelva a comprobar si aparece F5. Si persiste, un fallo de firmware o del módulo de comunicación puede requerir un servicio profesional.