Le thermostat perd l'heure ou la programmation après des coupures de courant.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du four/de l'unité de traitement d'air avant de modifier le câblage.
Étapes de dépannage :
- 1. Installer ou remplacer les piles : Si votre modèle Resideo utilise des piles pour la sauvegarde, remplacez-les par des piles alcalines neuves.
- 2. Ajouter un fil C : Assurez-vous que le thermostat dispose d'une alimentation constante de 24VAC via un fil C ou un adaptateur de fil C afin qu'il puisse maintenir les réglages.
- 3. Vérifier le micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du thermostat via l'application pour corriger tout problème de rétention connu.
- 4. Vérifier la synchronisation de l'heure : Activez la synchronisation automatique de l'heure via Wi-Fi si elle est prise en charge.
Quand appeler un professionnel : Si les réglages sont toujours perdus après de courtes coupures avec un câblage approprié, la mémoire du thermostat peut être défaillante et un remplacement est recommandé.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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