E9
Rheem Mémoire non volatile / Corruption de configuration

Le thermostat affiche E9 et peut indiquer 'Erreur de mémoire interne' ou 'Défaut de configuration'; les paramètres peuvent se réinitialiser de manière inattendue.

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Causes possibles

Micrologiciel corrompu, interruptions de courant pendant une mise à jour, défaillance de la mémoire flash interne, dommages dus aux décharges électrostatiques sur l'électronique de commande.

Comment réparer / Dépannage

Note de sécurité : Il s'agit d'un problème interne au thermostat ; les modifications de câblage ne sont généralement pas nécessaires.

Étapes :

  • Réinitialisation logicielle : Utilisez le menu du thermostat pour effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage. Ne coupez pas l'alimentation pendant ce processus.
  • Réinitialisation d'usine : Sauvegardez tous les programmes personnalisés dans l'application Rheem, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir des paramètres du thermostat. Reconfigurez le type de système et les préférences en suivant le guide d'installation.
  • Mise à jour du micrologiciel : Connectez le thermostat au Wi-Fi et vérifiez les mises à jour du micrologiciel via l'application Rheem. Appliquez toutes les mises à jour disponibles et laissez le thermostat redémarrer complètement.
  • Surveillez le fonctionnement : Si l'E9 ne réapparaît pas après la réinitialisation et la mise à jour, continuez une utilisation normale.
  • Si l'E9 se reproduit fréquemment : La mémoire interne est probablement défaillante. Le remplacement du thermostat est recommandé ; contactez Rheem ou un installateur professionnel.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Carte de commande principale du thermostat
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