Rheem
Interface utilisateur non réactive / Défaillance de l'écran tactile
Le thermostat ne répond pas au toucher ou aux boutons, mais l'affichage est allumé.
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Causes possibles
Gel du firmware, Numériseur d'écran tactile endommagé, Contamination sous le capot avant, Décharge statique affectant le contrôleur d'interface utilisateur
Comment réparer / Dépannage
Étapes :
- Redémarrage logiciel : Retirez le thermostat du mur pendant 30 secondes, puis rattachez-le pour le redémarrer.
- Nettoyer l'écran : Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de liquides qui pourraient s'infiltrer dans les bords.
- Vérifier les dommages physiques : Inspectez le verre/plastique pour détecter des fissures ou des marques d'impact qui pourraient endommager le numériseur.
- Réinitialisation d'usine (si possible) : Si des boutons fonctionnent encore, effectuez une réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres.
- Si toujours non réactif : L'ensemble de l'écran tactile ou le contrôleur d'interface utilisateur est probablement défaillant. Remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Ensemble écran tactile du thermostat
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