E6
Saunier Duval Erreur de mémoire non volatile

Le thermostat affiche E6 et ne peut pas enregistrer de nouveaux programmes ou paramètres

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Usure de la mémoire flash sur la carte PCB du thermostat, Corruption du firmware, Perte de puissance lors d'une précédente mise à jour du firmware, Défaut de fabrication de la puce mémoire

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucun travail sur le secteur n'est requis.

  • Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine complète à partir du menu du thermostat. Reconfigurez ensuite le Wi‑Fi, les programmes et l'appairage de la chaudière.
  • Réinstallation du firmware : Si l'application propose une option de réparation ou de réinstallation du firmware, exécutez-la pendant que le thermostat est connecté à une alimentation stable et au Wi‑Fi.
  • Éviter les coupures de courant : N'interrompez pas l'alimentation pendant un processus de mise à jour ou de réinitialisation.

Si l'erreur E6 persiste et que les paramètres ne sont pas conservés après des cycles d'alimentation, la mémoire interne est défectueuse et le thermostat doit être remplacé.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte PCB principale du thermostat intelligent Saunier Duval (mémoire Flash)
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