Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E0	Le thermostat affiche E0 et ne peut pas se connecter au cloud Saunier Duval ou à l'application mobile	Erreur de service cloud / de compte	Voir les détails
E1	Le thermostat affiche E1 et ne peut pas se connecter au réseau Wi‑Fi domestique	Échec de la connexion Wi‑Fi	Voir les détails
E2	Le thermostat affiche E2 et l'application mobile ne peut pas le contrôler à distance, bien que le Wi‑Fi semble connecté	Erreur de communication serveur / TLS	Voir les détails
E3	Le thermostat affiche E3 et l'écran tactile ou les boutons ne répondent pas correctement	Erreur matérielle de l'interface utilisateur	Voir les détails
E4	Le thermostat affiche E4 et l'icône de la batterie clignote (pour les modèles alimentés par batterie)	Tension de batterie faible	Voir les détails
E5	Le thermostat affiche E5 et le rétroéclairage scintille ou l'unité redémarre aléatoirement	Instabilité de l'alimentation électrique	Voir les détails
E6	Le thermostat affiche E6 et ne peut pas enregistrer de nouveaux programmes ou paramètres	Erreur de mémoire non volatile	Voir les détails
E7	Le thermostat affiche E7 et les fonctions de géolocalisation ou basées sur la météo sont désactivées	Erreur de service de localisation / GPS (intégration d'application)	Voir les détails
E8	Le thermostat affiche E8 et ne peut pas se connecter au compte Saunier Duval en raison d'une incompatibilité de région	Erreur de configuration de région / pays	Voir les détails
E9	Le thermostat affiche E9 et indique une erreur d'appairage avec la passerelle Internet Saunier Duval ou le pont RF	Erreur d'appairage de la passerelle	Voir les détails
F0	L'affichage du thermostat indique F0 et la chaudière ne réagit pas aux changements de température	Erreur de calibration du capteur interne	Voir les détails
F1	Le thermostat affiche F1 et ne peut pas lire la température ambiante (tirets ou 0°C affichés)	Capteur de température ambiante en circuit ouvert	Voir les détails
F2	Le thermostat affiche F2 et indique une température ambiante anormalement élevée ou aucune lecture de température	Capteur de température ambiante en court-circuit	Voir les détails
F3	Le thermostat affiche F3 et ne peut pas contrôler correctement la chaudière ; le chauffage ne démarre pas ou s'arrête de manière inattendue	Échec de la communication avec la chaudière (eBus/OTBus)	Voir les détails
F4	Le thermostat affiche F4 et ne peut pas détecter le récepteur sans fil ou la passerelle de la chaudière	Échec de la liaison radio avec le récepteur sans fil	Voir les détails
F5	Le thermostat affiche F5 et ne peut pas contrôler la température de l'eau chaude sanitaire via la chaudière	Erreur de communication du contrôle ECS	Voir les détails
F6	Le thermostat affiche F6 et les programmes ou points de consigne ne sont pas appliqués à la chaudière	Erreur d'horloge interne / de chronométrage	Voir les détails
F7	Le thermostat affiche F7 et ne peut pas détecter la température extérieure pour le contrôle compensé par la météo	Erreur de communication du capteur extérieur	Voir les détails
F8	Le thermostat affiche F8 et ne peut pas contrôler la chaudière via le mode OpenTherm	Erreur de protocole OpenTherm	Voir les détails
F9	Le thermostat affiche F9 et la demande de chauffage est ignorée par la chaudière	Défaillance du relais interne / de la sortie	Voir les détails
–	La chaudière fonctionne en continu et surchauffe les pièces même lorsque le thermostat est réglé bas ou éteint	Chaudière chauffant sans contrôle du thermostat	Voir les détails
–	Condensation ou humidité visible à l'intérieur du boîtier du thermostat	Pénétration d'humidité affectant l'électronique	Voir les détails
–	La température ambiante dépasse le point de consigne de plusieurs degrés avant que la chaudière ne s'éteigne.	Mauvaise régulation de la température / Dépassement	Voir les détails
–	Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat est très faible et difficile à lire.	Dégradation de l'éclairage de l'écran	Voir les détails
–	Le thermostat ne peut pas être appairé avec l'application Saunier Duval (code QR ou numéro de série non accepté).	Échec de l'enregistrement de l'appareil	Voir les détails
–	Le thermostat ne détecte pas les fenêtres ouvertes ou n'active pas les fonctions d'économie d'énergie lorsque les fenêtres sont ouvertes.	Détection de fenêtre ouverte ne fonctionne pas	Voir les détails
–	Le thermostat ne suit pas le programme défini ; le chauffage s'allume/s'éteint à des moments incorrects.	Défaut de programmation / Programme horaire	Voir les détails
–	Le thermostat perd tous ses réglages et son appairage après une coupure de courant.	Perte de configuration non volatile	Voir les détails
–	Le thermostat ou le récepteur RF devient très chaud au toucher pendant le fonctionnement normal.	Surchauffe de l'unité de contrôle	Voir les détails
–	Le thermostat ou le récepteur RF émet fréquemment un bruit de clic ou de bourdonnement.	Fonctionnement bruyant du relais / Bourdonnement électrique	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température ambiante clairement inexacte (par exemple, 5 à 10°C d'écart par rapport à d'autres thermomètres).	Erreur de mesure de la température ambiante	Voir les détails
–	Le thermostat affiche de fréquents cycles de chauffage courts (la chaudière démarre et s'arrête toutes les quelques minutes).	Cyclage court dû aux réglages de contrôle	Voir les détails
–	Le thermostat demande de la chaleur mais la chaudière ne démarre pas (aucun code d'erreur sur le thermostat ou la chaudière)	Signal de commande n'atteignant pas la chaudière	Voir les détails
–	Le thermostat ne peut pas contrôler les zones individuelles ou les collecteurs de chauffage par le sol comme prévu	Erreur de configuration de la zone / du contrôle multizone	Voir les détails
–	L'écran du thermostat est complètement vide et ne répond pas	Pas d'alimentation électrique au thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi‑Fi et passe hors ligne dans l'application	Connectivité Wi‑Fi intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat ou le récepteur RF émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible	Défaillance électrique grave / Surchauffe	Voir les détails

Saunier Duval Thermostats intelligents Codes d'erreur

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