Saunier Duval
Saunier Duval Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E0
Il termostato mostra E0 e non può connettersi al cloud Saunier Duval o all'app mobile
Errore servizio cloud / account
E1
Il termostato mostra E1 e non può connettersi alla rete Wi‑Fi domestica
Errore di connessione Wi‑Fi
E2
Il termostato mostra E2 e l'app mobile non può controllarlo da remoto, sebbene il Wi‑Fi sembri connesso
Errore comunicazione server / TLS
E3
Il termostato mostra E3 e il touch screen o i pulsanti non rispondono correttamente
Errore hardware interfaccia utente
E4
Il termostato mostra E4 e l'icona della batteria lampeggia (per i modelli alimentati a batteria)
Tensione batteria bassa
E5
Il termostato mostra E5 e la retroilluminazione sfarfalla o l'unità si riavvia casualmente
Instabilità dell'alimentazione
E6
Il termostato mostra E6 e non può salvare nuovi programmi o impostazioni
Errore di memoria non volatile
E7
Il termostato mostra E7 e le funzioni di geolocalizzazione o basate sul meteo sono disabilitate
Errore del servizio di localizzazione / GPS (integrazione app)
E8
Il termostato mostra E8 e non può unirsi all'account Saunier Duval a causa di una mancata corrispondenza della regione
Errore di configurazione regione / paese
E9
Il termostato mostra E9 e indica un errore di abbinamento con il gateway internet Saunier Duval o il bridge RF
Errore di abbinamento del gateway
F0
Il display del termostato mostra F0 e la caldaia non risponde ai cambiamenti di temperatura
Errore di calibrazione del sensore interno
F1
Il termostato mostra F1 e non riesce a leggere la temperatura ambiente (vengono visualizzati trattini o 0°C)
Sensore di temperatura ambiente in circuito aperto
F2
Il termostato mostra F2 e indica una temperatura ambiente anormalmente alta o nessuna lettura della temperatura
Sensore di temperatura ambiente in cortocircuito
F3
Il termostato mostra F3 e non riesce a controllare correttamente la caldaia; il riscaldamento non parte o si ferma inaspettatamente
Errore di comunicazione con la caldaia (eBus/OTBus)
F4
Il termostato mostra F4 e non riesce a rilevare il ricevitore wireless o il gateway della caldaia
Errore di collegamento radio al ricevitore wireless
F5
Il termostato mostra F5 e non può controllare la temperatura dell'acqua calda sanitaria tramite la caldaia
Errore di comunicazione del controllo ACS
F6
Il termostato mostra F6 e le programmazioni o i setpoint non vengono applicati alla caldaia
Errore orologio interno / temporizzazione
F7
Il termostato mostra F7 e non riesce a rilevare la temperatura esterna per il controllo climatico
Errore di comunicazione del sensore esterno
F8
Il termostato mostra F8 e non può controllare la caldaia tramite la modalità OpenTherm
Errore protocollo OpenTherm
F9
Il termostato mostra F9 e la richiesta di riscaldamento viene ignorata dalla caldaia
Guasto relè interno / uscita
Sintomo
La caldaia funziona continuamente e surriscalda gli ambienti anche quando il termostato è impostato su basso o spento
Caldaia che si accende senza controllo del termostato
Sintomo
Condensa o umidità visibile all'interno dell'alloggiamento del termostato
Ingresso di umidità che influisce sull'elettronica
Sintomo
La temperatura ambiente supera il setpoint di diversi gradi prima che la caldaia si spenga.
Scarsa regolazione della temperatura / Overshoot
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato sono molto deboli e difficili da leggere.
Degradazione dell'illuminazione del display
Sintomo
Il termostato non può essere accoppiato con l'app Saunier Duval (codice QR o numero di serie non accettato).
Errore di registrazione del dispositivo
Sintomo
Il termostato non rileva finestre aperte o non attiva le funzioni di risparmio energetico quando le finestre vengono aperte.
Rilevamento finestra aperta non funzionante
Sintomo
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento si accende/spegne in orari sbagliati.
Guasto di programmazione / Programma orario
Sintomo
Il termostato perde tutte le impostazioni e l'accoppiamento dopo un'interruzione di corrente.
Perdita di configurazione non volatile
Sintomo
Il termostato o il ricevitore RF diventa molto caldo al tatto durante il normale funzionamento.
Surriscaldamento dell'unità di controllo
Sintomo
Il termostato o il ricevitore RF emette frequentemente un rumore di clic o ronzio.
Funzionamento rumoroso del relè / Ronzio elettrico
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura ambiente chiaramente inaccurata (ad esempio, 5–10°C di scostamento rispetto ad altri termometri).
Errore di misurazione della temperatura ambiente
Sintomo
Il termostato mostra frequenti cicli di riscaldamento brevi (la caldaia si avvia e si ferma ogni pochi minuti).
Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo
Sintomo
Il termostato richiede calore ma la caldaia non si avvia (nessun codice di errore sul termostato o sulla caldaia)
Segnale di controllo non raggiunge la caldaia
Sintomo
Il termostato non può controllare le singole zone ambiente o i collettori del riscaldamento a pavimento come previsto
Zonizzazione / Errata configurazione del controllo multizona
Sintomo
Il display del termostato è completamente spento e non risponde
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi‑Fi e va offline nell'app
Connettività Wi‑Fi intermittente
Sintomo
Il termostato o il ricevitore RF emette un odore di bruciato o fumo visibile
Grave guasto elettrico / Surriscaldamento
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E0 |
Il termostato mostra E0 e non può connettersi al cloud Saunier Duval o all'app mobile
|
Errore servizio cloud / account | Vedi Dettagli |
| E1 |
Il termostato mostra E1 e non può connettersi alla rete Wi‑Fi domestica
|
Errore di connessione Wi‑Fi | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato mostra E2 e l'app mobile non può controllarlo da remoto, sebbene il Wi‑Fi sembri connesso
|
Errore comunicazione server / TLS | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato mostra E3 e il touch screen o i pulsanti non rispondono correttamente
|
Errore hardware interfaccia utente | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato mostra E4 e l'icona della batteria lampeggia (per i modelli alimentati a batteria)
|
Tensione batteria bassa | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato mostra E5 e la retroilluminazione sfarfalla o l'unità si riavvia casualmente
|
Instabilità dell'alimentazione | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato mostra E6 e non può salvare nuovi programmi o impostazioni
|
Errore di memoria non volatile | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato mostra E7 e le funzioni di geolocalizzazione o basate sul meteo sono disabilitate
|
Errore del servizio di localizzazione / GPS (integrazione app) | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato mostra E8 e non può unirsi all'account Saunier Duval a causa di una mancata corrispondenza della regione
|
Errore di configurazione regione / paese | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato mostra E9 e indica un errore di abbinamento con il gateway internet Saunier Duval o il bridge RF
|
Errore di abbinamento del gateway | Vedi Dettagli |
| F0 |
Il display del termostato mostra F0 e la caldaia non risponde ai cambiamenti di temperatura
|
Errore di calibrazione del sensore interno | Vedi Dettagli |
| F1 |
Il termostato mostra F1 e non riesce a leggere la temperatura ambiente (vengono visualizzati trattini o 0°C)
|
Sensore di temperatura ambiente in circuito aperto | Vedi Dettagli |
| F2 |
Il termostato mostra F2 e indica una temperatura ambiente anormalmente alta o nessuna lettura della temperatura
|
Sensore di temperatura ambiente in cortocircuito | Vedi Dettagli |
| F3 |
Il termostato mostra F3 e non riesce a controllare correttamente la caldaia; il riscaldamento non parte o si ferma inaspettatamente
|
Errore di comunicazione con la caldaia (eBus/OTBus) | Vedi Dettagli |
| F4 |
Il termostato mostra F4 e non riesce a rilevare il ricevitore wireless o il gateway della caldaia
|
Errore di collegamento radio al ricevitore wireless | Vedi Dettagli |
| F5 |
Il termostato mostra F5 e non può controllare la temperatura dell'acqua calda sanitaria tramite la caldaia
|
Errore di comunicazione del controllo ACS | Vedi Dettagli |
| F6 |
Il termostato mostra F6 e le programmazioni o i setpoint non vengono applicati alla caldaia
|
Errore orologio interno / temporizzazione | Vedi Dettagli |
| F7 |
Il termostato mostra F7 e non riesce a rilevare la temperatura esterna per il controllo climatico
|
Errore di comunicazione del sensore esterno | Vedi Dettagli |
| F8 |
Il termostato mostra F8 e non può controllare la caldaia tramite la modalità OpenTherm
|
Errore protocollo OpenTherm | Vedi Dettagli |
| F9 |
Il termostato mostra F9 e la richiesta di riscaldamento viene ignorata dalla caldaia
|
Guasto relè interno / uscita | Vedi Dettagli |
| – |
La caldaia funziona continuamente e surriscalda gli ambienti anche quando il termostato è impostato su basso o spento
|
Caldaia che si accende senza controllo del termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Condensa o umidità visibile all'interno dell'alloggiamento del termostato
|
Ingresso di umidità che influisce sull'elettronica | Vedi Dettagli |
| – |
La temperatura ambiente supera il setpoint di diversi gradi prima che la caldaia si spenga.
|
Scarsa regolazione della temperatura / Overshoot | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione o il display del termostato sono molto deboli e difficili da leggere.
|
Degradazione dell'illuminazione del display | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può essere accoppiato con l'app Saunier Duval (codice QR o numero di serie non accettato).
|
Errore di registrazione del dispositivo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non rileva finestre aperte o non attiva le funzioni di risparmio energetico quando le finestre vengono aperte.
|
Rilevamento finestra aperta non funzionante | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento si accende/spegne in orari sbagliati.
|
Guasto di programmazione / Programma orario | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde tutte le impostazioni e l'accoppiamento dopo un'interruzione di corrente.
|
Perdita di configurazione non volatile | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o il ricevitore RF diventa molto caldo al tatto durante il normale funzionamento.
|
Surriscaldamento dell'unità di controllo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o il ricevitore RF emette frequentemente un rumore di clic o ronzio.
|
Funzionamento rumoroso del relè / Ronzio elettrico | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra una temperatura ambiente chiaramente inaccurata (ad esempio, 5–10°C di scostamento rispetto ad altri termometri).
|
Errore di misurazione della temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra frequenti cicli di riscaldamento brevi (la caldaia si avvia e si ferma ogni pochi minuti).
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Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore ma la caldaia non si avvia (nessun codice di errore sul termostato o sulla caldaia)
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Segnale di controllo non raggiunge la caldaia | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può controllare le singole zone ambiente o i collettori del riscaldamento a pavimento come previsto
|
Zonizzazione / Errata configurazione del controllo multizona | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è completamente spento e non risponde
|
Nessuna alimentazione al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi‑Fi e va offline nell'app
|
Connettività Wi‑Fi intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o il ricevitore RF emette un odore di bruciato o fumo visibile
|
Grave guasto elettrico / Surriscaldamento | Vedi Dettagli |
Nessun codice corrispondente trovato
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