Il termostato mostra E0 e non può connettersi al cloud Saunier Duval o all'app mobile

Sicurezza: Nessun lavoro elettrico richiesto.

• Controllare internet: Assicurarsi che la connessione internet di casa funzioni su altri dispositivi.
• Verificare l'account: Aprire l'app Saunier Duval, disconnettersi, quindi accedere nuovamente. Confermare che il termostato sia elencato tra i dispositivi.
• Ricollegare il dispositivo: Nell'app, rimuovere il termostato (se presente), quindi seguire la procedura guidata di aggiunta dispositivo per scansionare il codice QR o inserire il numero di serie.
• Controllare l'ora: Assicurarsi che la data e l'ora del termostato siano corrette; abilitare la sincronizzazione automatica dell'ora se disponibile.

Se E0 persiste mentre internet funziona, attendere e riprovare più tardi; se ancora irrisolto, contattare il supporto Saunier Duval in quanto potrebbe essere un problema lato server.