Saunier Duval Errore di registrazione del dispositivo

Il termostato non può essere accoppiato con l'app Saunier Duval (codice QR o numero di serie non accettato).

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Cause Possibili

Termostato già registrato su un altro account, Inserimento errato del numero di serie, Fotocamera incapace di leggere un codice QR danneggiato, Modello di termostato non supportato nella versione corrente dell'app.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Nessun lavoro elettrico richiesto.

  • Inserimento manuale: Se la scansione del codice QR fallisce, inserire il numero di serie manualmente esattamente come stampato sull'etichetta.
  • Verificare la proprietà: Se il termostato è stato precedentemente installato in un'altra proprietà, chiedere al precedente proprietario di rimuoverlo dal proprio account o contattare il supporto Saunier Duval.
  • Aggiornare l'app: Assicurarsi di utilizzare l'ultima versione dell'app Saunier Duval.

Se la registrazione continua a fallire, fornire al supporto Saunier Duval il numero di serie e il messaggio di errore per un'indagine backend.

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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5
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