Saunier Duval
Fallo en el registro del dispositivo
El termostato no se puede emparejar con la aplicación Saunier Duval (código QR o número de serie no aceptado).
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Posibles Causas
Termostato ya registrado en otra cuenta, Entrada incorrecta del número de serie, Cámara incapaz de leer un código QR dañado, Modelo de termostato no compatible con la versión actual de la aplicación.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico.
- Entrada manual: Si el escaneo del código QR falla, introduzca el número de serie manualmente exactamente como está impreso en la etiqueta.
- Verificar propiedad: Si el termostato fue instalado previamente en otra propiedad, pida al propietario anterior que lo elimine de su cuenta o contacte con el soporte de Saunier Duval.
- Actualizar aplicación: Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación Saunier Duval.
Si el registro sigue fallando, proporcione al soporte de Saunier Duval el número de serie y el mensaje de error para una investigación en el backend.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
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