E1
Saunier Duval
Errore di connessione Wi‑Fi
Il termostato mostra E1 e non può connettersi alla rete Wi‑Fi domestica
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Cause Possibili
Password Wi‑Fi errata, Router che utilizza una banda di frequenza non supportata (solo 5 GHz), Segnale Wi‑Fi debole nella posizione del termostato, Filtro MAC o firewall che blocca il termostato
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Nessun lavoro sulla rete elettrica richiesto.
- Controllare SSID e password: Reinserire attentamente la password Wi‑Fi nell'app o nel termostato. Assicurarsi di connettersi a una rete a 2,4 GHz se richiesto dal modello.
- Spostare router o termostato: Se possibile, avvicinare il router o avvicinare temporaneamente il termostato per testare la potenza del segnale.
- Impostazioni del router: Disabilitare il filtraggio MAC o aggiungere l'indirizzo MAC del termostato all'elenco consentito. Assicurarsi che il DHCP sia abilitato.
- Riavviare il router: Spegnere e riaccendere il router e quindi riprovare la configurazione Wi‑Fi.
Se E1 persiste, considerare l'utilizzo di un extender Wi‑Fi o il riposizionamento del termostato per migliorare il segnale.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
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