E1
Saunier Duval
Wi‑Fi-Verbindungsfehler
Thermostat zeigt E1 an und kann keine Verbindung zum Heim-Wi‑Fi-Netzwerk herstellen
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Mögliche Ursachen
Falsches Wi‑Fi-Passwort, Router verwendet nicht unterstütztes Frequenzband (nur 5 GHz), Schwaches Wi‑Fi-Signal am Thermostatstandort, MAC-Filterung oder Firewall blockiert den Thermostat
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Keine Netzwerkarbeiten erforderlich.
- SSID und Passwort prüfen: Geben Sie das Wi‑Fi-Passwort in der App oder am Thermostat sorgfältig erneut ein. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbinden, falls dies vom Modell gefordert wird.
- Router oder Thermostat verschieben: Wenn möglich, verschieben Sie den Router näher oder bringen Sie den Thermostat vorübergehend näher, um die Signalstärke zu testen.
- Router-Einstellungen: Deaktivieren Sie die MAC-Filterung oder fügen Sie die MAC-Adresse des Thermostats zur Liste der erlaubten Geräte hinzu. Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist.
- Router neu starten: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein und versuchen Sie dann die Wi‑Fi-Einrichtung erneut.
Wenn E1 weiterhin besteht, erwägen Sie die Verwendung eines Wi‑Fi-Extenders oder die Verlegung des Thermostats, um das Signal zu verbessern.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
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