Le thermostat demande de la chaleur mais la chaudière ne démarre pas (aucun code d'erreur sur le thermostat ou la chaudière)

Sécurité : Isolez l'alimentation secteur de la chaudière avant d'ouvrir son boîtier ou de toucher tout câblage interne.

• Vérifier l'icône de demande : Confirmez que le thermostat affiche réellement une demande de chauffage (icône de flamme ou de radiateur). Si ce n'est pas le cas, augmentez le point de consigne au-dessus de la température ambiante.
• Vérifier le câblage : Au niveau de la chaudière, vérifiez que le câble du thermostat est connecté aux bornes correctes (eBus/OTBus ou contacts du thermostat d'ambiance) conformément au schéma de câblage Saunier Duval.
• Test de continuité : Hors tension, testez le câble entre le thermostat et la chaudière pour la continuité et réparez/remplacez-le s'il est ouvert.
• Configuration du mode : Dans le menu installateur du thermostat, assurez-vous que le type de commande correspond à la connexion de la chaudière (bus vs marche/arrêt).

Si le câblage et la configuration sont corrects mais que la chaudière ne répond toujours pas, la carte de commande de la chaudière ou la sortie du thermostat peut être défectueuse ; contactez un technicien qualifié.