E7
Saunier Duval Erreur de service de localisation / GPS (intégration d'application)

Le thermostat affiche E7 et les fonctions de géolocalisation ou basées sur la météo sont désactivées

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Causes possibles

Services de localisation désactivés sur le smartphone, Autorisations de l'application refusées, Emplacement du domicile incorrectement défini dans l'application, Le cloud ne peut pas récupérer les données météorologiques pour l'emplacement configuré

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis.

  • Activer la localisation : Sur votre smartphone, activez les services de localisation et autorisez l'application Saunier Duval à accéder à la localisation « Toujours » ou « Pendant l'utilisation » selon les besoins.
  • Vérifier l'adresse du domicile : Dans l'application, vérifiez que votre adresse de domicile ou vos coordonnées sont correctement définies.
  • Tester les données mobiles : Assurez-vous que votre téléphone a accès à Internet lorsque vous êtes loin de chez vous afin que le géorepérage puisse fonctionner.

Une fois les autorisations et les paramètres de l'application corrigés, l'erreur E7 devrait disparaître automatiquement.

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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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