Le thermostat affiche E12 et refuse de contrôler les sorties en raison d'une erreur de configuration.

Sécurité : Aucun travail haute tension n'est requis pour les modifications de configuration.

Étapes :

• Accédez au menu de l'installateur ou de mise en service en utilisant la procédure décrite dans le manuel Schneider Electric (souvent en maintenant des touches spécifiques pendant plusieurs secondes).
• Passez en revue les paramètres clés : type de système (chauffage seul, refroidissement seul, chauffage/refroidissement, pompe à chaleur), type de capteur (ambiance, plancher, combiné), mode de contrôle (tout ou rien, PWM, proportionnel) et affectations des sorties.
• Corrigez toute configuration manifestement contradictoire (par exemple, sélection d'un capteur de plancher alors qu'aucun n'est connecté, ou activation simultanée des modes 2 tubes et 4 tubes).
• En cas de doute, utilisez l'option Restaurer les paramètres d'usine, puis relancez l'assistant de configuration guidée.
• Après avoir enregistré les paramètres, redémarrez le thermostat. Si l'E12 persiste, la mémoire de configuration interne (EEPROM/flash) peut être endommagée ; un remplacement est nécessaire.