Le thermostat affiche E9 et peut redémarrer à plusieurs reprises.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au niveau du disjoncteur avant un dépannage prolongé afin d'éviter les cycles d'alimentation répétés de la carte de la fournaise.
Étapes à tenter :
- Alimentation stable : Assurez-vous que le disjoncteur CVC est fermement enclenché et ne se déclenche pas. Évitez d'allumer et d'éteindre rapidement le disjoncteur.
- Réinitialisation matérielle : Retirez le thermostat de la plaque murale pendant 5 minutes. Remettez-le au mur, puis rétablissez l'alimentation CVC. Laissez le thermostat démarrer complètement sans appuyer sur les boutons.
- Vérifiez la mise à jour du micrologiciel : Si le thermostat peut se connecter au Wi‑Fi et à l'application, recherchez et appliquez toutes les mises à jour du micrologiciel disponibles via l'application Sensi.
- Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine à partir du menu du thermostat ou de l'application. Reconfigurez le système et observez si E9 revient.
Quand remplacer : Si E9 persiste après les tentatives de réinitialisation et de mise à jour du micrologiciel, la mémoire interne ou le processeur est probablement défectueux. L'ensemble du thermostat doit être remplacé.
Difficulté de réparation
Pièce requise
Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.