Sensi Problème de mémoire non volatile / d'alimentation de secours

Le thermostat perd la date/l'heure ou les réglages après une panne de courant.

Advertisements

Causes possibles

Mémoire interne ne retenant pas la configuration, Bug du micrologiciel affectant le stockage, Perte de puissance prolongée au-delà de la conception, Composants de stockage internes défaillants

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucune modification de câblage n'est requise.

Étapes pour atténuer le problème :

  • Vérifiez le micrologiciel : Utilisez l'application Sensi pour rechercher et installer les mises à jour de micrologiciel disponibles qui pourraient résoudre les problèmes de mémoire.
  • Utilisez la sauvegarde cloud : Assurez-vous que le thermostat est connecté au Wi‑Fi et lié à votre compte Sensi afin que les programmes et les réglages puissent être restaurés depuis le cloud.
  • Évitez les cycles d'alimentation fréquents : Ne coupez pas et ne rétablissez pas rapidement l'alimentation du disjoncteur CVC, car cela peut solliciter la mémoire interne.

Quand remplacer : Si le thermostat oublie constamment les réglages après des pannes de courant normales alors que d'autres appareils électroniques de la maison ne le font pas, la mémoire interne est probablement défaillante et le thermostat doit être remplacé.

Advertisements

Difficulté de réparation

Très facile 1/5

Pièce requise

Ensemble de commande principal du thermostat intelligent Sensi
Vérifier le prix sur Amazon

Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.

Advertisements