Sensi
Problème de mémoire non volatile / d'alimentation de secours
Le thermostat perd la date/l'heure ou les réglages après une panne de courant.
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Causes possibles
Mémoire interne ne retenant pas la configuration, Bug du micrologiciel affectant le stockage, Perte de puissance prolongée au-delà de la conception, Composants de stockage internes défaillants
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucune modification de câblage n'est requise.
Étapes pour atténuer le problème :
- Vérifiez le micrologiciel : Utilisez l'application Sensi pour rechercher et installer les mises à jour de micrologiciel disponibles qui pourraient résoudre les problèmes de mémoire.
- Utilisez la sauvegarde cloud : Assurez-vous que le thermostat est connecté au Wi‑Fi et lié à votre compte Sensi afin que les programmes et les réglages puissent être restaurés depuis le cloud.
- Évitez les cycles d'alimentation fréquents : Ne coupez pas et ne rétablissez pas rapidement l'alimentation du disjoncteur CVC, car cela peut solliciter la mémoire interne.
Quand remplacer : Si le thermostat oublie constamment les réglages après des pannes de courant normales alors que d'autres appareils électroniques de la maison ne le font pas, la mémoire interne est probablement défaillante et le thermostat doit être remplacé.
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Difficulté de réparation
Très facile
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Pièce requise
Ensemble de commande principal du thermostat intelligent Sensi
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