Stelpro
Défaut de planification / programmation
Les programmes du thermostat ne suivent pas les heures ou les températures programmées
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Causes possibles
Programmes conflictuels définis dans l'application et sur l'appareil, Paramètres de jour ou d'heure incorrects, Modes d'absence/éco superposés, Bug du micrologiciel dans le moteur de planification
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis.
Étapes pour résoudre les problèmes de programmation :
- 1. Vérifier l'heure et le jour : Assurez-vous que l'horloge et le jour de la semaine du thermostat sont corrects.
- 2. Vérifier l'application vs l'appareil : Si l'application Stelpro et le thermostat permettent tous deux la programmation d'horaires, effacez les horaires à un endroit et utilisez une seule méthode pour éviter les conflits.
- 3. Examiner les paramètres d'absence/éco : Désactivez tout mode d'absence permanente ou de vacances qui pourrait annuler les horaires normaux.
- 4. Simplifier le programme : Commencez par un programme simple (par exemple, deux périodes par jour) et vérifiez qu'il fonctionne avant d'ajouter plus de complexité.
- 5. Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du thermostat à la dernière version pour corriger les bugs de programmation connus.
- 6. Réinitialisation d'usine : En dernier recours, réinitialisez le thermostat aux paramètres d'usine et reprogrammez les horaires à partir de zéro.
Remarque : Les retards de synchronisation cloud peuvent entraîner des décalages à court terme entre l'application et l'appareil ; laissez quelques minutes après les modifications.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
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