Stelpro
Erreur de surveillance / mesure de l'énergie
Le thermostat affiche des données de consommation d'énergie qui semblent clairement erronées
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Causes possibles
Puissance de chauffage incorrecte configurée dans le thermostat, Circuit partagé avec d'autres charges, Bug du micrologiciel dans le calcul de l'énergie, Circuit de détection de courant défectueux sur la carte Stelpro
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis, sauf pour vérifier le câblage ou ajouter des circuits dédiés.
Étapes pour corriger les relevés d'énergie :
- 1. Vérifier la puissance configurée : Dans les paramètres du thermostat, assurez-vous que la puissance du radiateur correspond à la plaque signalétique réelle du radiateur Stelpro.
- 2. Utiliser un circuit dédié : Assurez-vous que le thermostat ne contrôle que les radiateurs prévus et non d'autres charges qui pourraient fausser les relevés.
- 3. Comparer avec le compteur de services publics : Pour une vérification rapide, comparez l'utilisation signalée par le thermostat avec votre compteur de services publics sur une période connue.
- 4. Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du thermostat vers la dernière version pour corriger tout problème de mesure connu.
- 5. Remplacer le thermostat : Si les relevés restent très imprécis malgré une configuration correcte, le capteur de courant interne ou le circuit de mesure peut être défectueux. Remplacez le thermostat.
Remarque : Les données énergétiques sont une estimation et peuvent ne pas correspondre exactement à la facturation des services publics, mais les écarts importants doivent faire l'objet d'une enquête.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Carte de contrôle principale du thermostat intelligent Stelpro (circuit de détection de courant)
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