Geofencing not active
Vaillant vSMART Échec de l'intégration du service de localisation

Les fonctions de géorepérage de l'application vSMART ne s'activent pas, et l'application peut afficher un avertissement indiquant que les services de localisation sont désactivés ou indisponibles.

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Causes possibles

Services de localisation du smartphone désactivés, autorisations de l'application refusées, optimisation de la batterie interrompant la localisation en arrière-plan, plusieurs utilisateurs avec des états de géorepérage conflictuels

Comment réparer / Dépannage

Étapes pour restaurer le géorepérage :

  • Activer la localisation : Sur votre smartphone, activez les services GPS/de localisation et réglez-les sur une haute précision.
  • Vérifier les autorisations de l'application : Dans les paramètres d'application du téléphone, autorisez l'application Vaillant à accéder à la localisation 'Toujours' ou 'Autoriser tout le temps', et non seulement 'Pendant l'utilisation de l'application'.
  • Désactiver l'économie de batterie agressive : Excluez l'application Vaillant de l'optimisation de la batterie ou des modes d'économie d'énergie qui empêchent l'activité en arrière-plan.
  • Configuration multi-utilisateur : Si plusieurs membres du foyer utilisent le géorepérage, assurez-vous que chacun a l'application configurée correctement et que la logique de géorepérage (quelqu'un à la maison vs tout le monde absent) est définie comme souhaité.

Si le géorepérage ne fonctionne toujours pas, vérifiez les mises à jour de l'application ou contactez le support Vaillant, car il s'agit principalement d'un problème logiciel/d'application plutôt que d'un défaut matériel du thermostat.

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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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