L'application vSMART n'affiche aucune demande d'eau chaude ou l'eau chaude reste froide malgré l'activation du programme.

Étapes pour vérifier le contrôle de l'eau chaude :

• Vérifier le programme ECS : Dans l'application, ouvrez le programme d'eau chaude sanitaire et assurez-vous qu'il y a des périodes d'activation avec une température cible raisonnable.
• Vérifier le mode ECS : Confirmez que le contrôle de l'eau chaude est activé dans la configuration du système et que le type de ballon correct est sélectionné (le cas échéant).
• Boost manuel : Utilisez la fonction de boost d'eau chaude de l'application (si disponible) pour forcer une demande et voir si la chaudière répond.
• Vérifier l'affichage de la chaudière : Regardez l'affichage de la chaudière pour voir s'il indique une demande d'eau chaude ou des codes d'erreur liés à l'ECS.

Si le vSMART affiche une demande mais que le ballon ne chauffe pas, le problème peut provenir du capteur du ballon, de la vanne motorisée ou des commandes ECS de la chaudière, qui devraient être vérifiés par un chauffagiste qualifié.