Le thermostat affiche C7 et indique que les données du capteur de dégivrage de la pompe à chaleur sont invalides (pour les systèmes de pompe à chaleur).

Consignes de sécurité : N'ouvrez pas les sections scellées de la pompe à chaleur. Travaillez uniquement sur les panneaux et menus accessibles à l'utilisateur. Les unités extérieures peuvent avoir des ailettes tranchantes et des ventilateurs en mouvement.

• Vérifier l'affichage de la pompe à chaleur : Examinez les détails de l'erreur sur le régulateur de la pompe à chaleur pour confirmer quel capteur est affecté.
• Inspecter le câblage visible : De l'extérieur, recherchez tout dommage évident aux câbles des capteurs près de la zone de l'évaporateur.
• Permettre le cycle de dégivrage : Si une forte accumulation de glace est présente, laissez l'unité terminer un cycle de dégivrage ou retirez délicatement la neige/glace lâche autour de l'unité (n'utilisez pas d'outils tranchants).
• Appeler un technicien en pompes à chaleur : Le remplacement du capteur et les vérifications internes doivent être effectués par un technicien qualifié familiarisé avec les pompes à chaleur Viessmann.