C9
Viessmann Erreur de configuration hydraulique

Le thermostat affiche C9 et indique que la configuration hydraulique du système est incohérente ; certaines fonctions sont désactivées.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Sélection incorrecte de la configuration du système (par exemple avec/sans ballon tampon), Nombre de circuits de chauffage configurés et installés non concordant, Combinaison incompatible de composants dans les réglages, Données de configuration corrompues

Comment réparer / Dépannage

Consignes de sécurité : Aucun travail électrique direct n'est requis, mais ne modifiez pas les composants hydrauliques sans un ingénieur chauffagiste.

  • Vérifier le type de système : Dans le menu installateur, vérifiez que le schéma hydraulique sélectionné correspond à l'installation réelle (par exemple, un circuit direct, un circuit mixte, un ballon tampon, une intégration solaire).
  • Faire correspondre les circuits au matériel : Assurez-vous que seuls les circuits de chauffage et les composants qui existent physiquement sont activés dans la configuration.
  • Restaurer le schéma par défaut : En cas de doute, restaurez le schéma hydraulique par défaut recommandé pour votre chaudière/pompe à chaleur et réaffectez les circuits.
  • Remettre le système en service : Un installateur formé par Viessmann pourrait devoir remettre entièrement le système en service pour effacer le code C9.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5
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