Le thermostat affiche A01 et la chaudière ne s'allume pas pour la demande de chauffage ou d'eau chaude.

Sécurité avant tout : Vous travaillez avec des équipements à gaz. N'ouvrez pas la chambre de combustion de la chaudière et ne touchez pas les composants de gaz. Isolez l'alimentation avant de toucher tout câblage. Si vous sentez une odeur de gaz, arrêtez‑vous et appelez immédiatement un ingénieur qualifié Gas Safe.

• Vérifier l'état de la chaudière : Allez à la chaudière et confirmez qu'elle affiche réellement A01 sur son propre écran. Si la chaudière est en verrouillage, appuyez sur le bouton de réinitialisation de la chaudière conformément au manuel de la chaudière et attendez 2 à 3 minutes.
• Vérifier la demande du thermostat : Sur le thermostat intelligent Vokera, réglez la température ambiante 3 à 5°C plus haut que la température ambiante actuelle et assurez‑vous qu'il affiche une icône de demande de chauffage (symbole de flamme ou de radiateur).
• Vérifier le câblage à la chaudière : Isolez l'alimentation de la chaudière. Retirez le couvercle électrique avant de la chaudière (pas le couvercle de combustion). Localisez les bornes du thermostat d'ambiance / OpenTherm / basse tension. Assurez‑vous que le faisceau de câblage du thermostat intelligent Vokera est fermement connecté et qu'aucun conducteur n'est desserré ou cassé.
• Vérifier le type de communication : Si votre chaudière prend en charge OpenTherm et que le thermostat intelligent Vokera est configuré pour OpenTherm, assurez‑vous que les fils sont sur les bornes OT+ et OT− correctes. Si vous utilisez une commande marche/arrêt simple, assurez‑vous que le fil de liaison a été retiré et que le thermostat est câblé sur les bornes correctes du thermostat d'ambiance.
• Cycle d'alimentation : Rétablissez l'alimentation de la chaudière et du thermostat, puis effectuez un cycle d'alimentation complet : coupez l'alimentation au disjoncteur pendant 30 secondes, puis rétablissez‑la. Retestez la demande de chauffage.
• Si A01 persiste : La cause sous‑jacente se trouve généralement au niveau de la chaudière (allumage, gaz, détection de flamme). Contactez un chauffagiste qualifié ; le thermostat ne fait que signaler le verrouillage de la chaudière.