El termostato muestra A01 y la caldera no se enciende para la demanda de calefacción o agua caliente.

Seguridad primero: Está trabajando con equipos de gas. No abra la cámara de combustión de la caldera ni toque componentes de gas. Aísle la alimentación antes de tocar cualquier cableado. Si huele a gas, deténgase y llame inmediatamente a un ingeniero cualificado de Gas Safe.

• Comprobar el estado de la caldera: Vaya a la caldera y confirme que realmente muestra A01 en su propia pantalla. Si la caldera está bloqueada, presione el botón de reinicio de la caldera según el manual de la caldera y espere 2–3 minutos.
• Verificar la demanda del termostato: En el termostato inteligente Vokera, ajuste la temperatura ambiente 3–5°C más alta que la temperatura ambiente actual y asegúrese de que muestre un icono de demanda de calefacción (símbolo de llama o radiador).
• Comprobar el cableado en la caldera: Aísle la alimentación de la caldera. Retire la cubierta eléctrica frontal de la caldera (no la cubierta de combustión). Localice los terminales del termostato de ambiente / OpenTherm / baja tensión. Asegúrese de que el arnés de cableado del termostato inteligente Vokera esté firmemente conectado y que ningún conductor esté suelto o roto.
• Comprobar el tipo de comunicación: Si su caldera es compatible con OpenTherm y el termostato inteligente Vokera está configurado para OpenTherm, asegúrese de que los cables estén en los terminales OT+ y OT− correctos. Si utiliza un control simple de encendido/apagado, asegúrese de que el cable de enlace se haya retirado y que el termostato esté cableado a través de los terminales correctos del termostato de ambiente.
• Ciclo de alimentación: Restaure la alimentación a la caldera y al termostato, luego realice un ciclo de alimentación completo: apague en el interruptor de fusible durante 30 segundos y luego vuelva a encender. Vuelva a probar la demanda de calefacción.
• Si A01 persiste: La causa subyacente suele estar en la caldera (encendido, gas, detección de llama). Póngase en contacto con un ingeniero de calefacción cualificado; el termostato solo está informando del bloqueo de la caldera.