Vokera

Vokera Termostatos inteligentes Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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A01
El termostato muestra A01 y la caldera no se enciende para la demanda de calefacción o agua caliente.
No se detecta llama / solicitud de bloqueo de encendido de la caldera
A03
El termostato muestra A03 y la calefacción se apaga inesperadamente
Bloqueo por sobrecalentamiento informado por la caldera al termostato
A04
El termostato muestra A04 y la calefacción está desactivada
Baja presión de agua del sistema informada por la caldera
A06
El termostato muestra A06 y la caldera se apaga poco después de arrancar
Inestabilidad de llama / fallo de detección de llama informado por la caldera
A41
El termostato muestra A41 y se ignora la demanda de calefacción
Fallo del sensor de temperatura de ida informado por la caldera
A77
El termostato muestra A77 y la calefacción no está disponible
Fallo del sensor de gases de combustión / dispositivo de seguridad informado por la caldera
E01
El termostato inteligente Vokera muestra E01 y no controla la calefacción
Fallo del sensor de temperatura interno del termostato
E02
El termostato muestra E02 y no indica lectura de temperatura ambiente
Fallo del sensor remoto (si se utiliza un sensor externo de ambiente o de suelo)
E03
El termostato muestra E03 y no puede conectarse a la caldera a través de OpenTherm
Fallo de comunicación OpenTherm entre el termostato y la caldera
E04
El termostato muestra E04 y no puede conectarse a la red Wi-Fi
Fallo de conexión del módulo Wi-Fi
E05
El termostato muestra E05 y no puede conectarse a la nube de Vokera / el control por aplicación no funciona
Error de conectividad en la nube / comunicación con el servidor
E06
El termostato muestra E06 y no responde de forma fiable a los toques o pulsaciones de botones
Fallo de la interfaz de usuario / panel táctil
E07
El termostato muestra E07 y se reinicia o pierde energía con frecuencia
Fallo de alimentación / entrada de bajo voltaje
E08
El termostato muestra E08 y no puede emparejarse con el receptor inalámbrico de la caldera
Fallo de comunicación RF entre el termostato y el receptor
E09
El termostato muestra E09 y los horarios o ajustes se pierden después de cortes de energía
Fallo de memoria no volátil / alimentación de respaldo
E10
El termostato muestra E10 y no puede controlar la función de agua caliente
Fallo del canal de control de agua caliente / relé de ACS o error de salida
E11
El termostato muestra E11 y la calefacción permanece encendida constantemente, ignorando el punto de ajuste
Relé de calefacción atascado en posición cerrada / fallo de salida
E12
El termostato muestra E12 y la hora o la fecha no se pueden configurar o se restablecen constantemente
Fallo del reloj en tiempo real (RTC)
E13
El termostato muestra E13 y no puede completar la actualización del firmware
Error de actualización de firmware / escritura flash
E20
El termostato muestra E20 y la temperatura ambiente oscila ampliamente alrededor del punto de ajuste
Error de algoritmo de control / calibración del sensor
E30
El termostato muestra E30 y no puede detectar la retroalimentación del estado de la caldera
Fallo de comunicación de la línea de retroalimentación / estado de la caldera
Síntoma
La calefacción no se enciende a las horas programadas, pero funciona cuando se anula manualmente.
Fallo de configuración de programación/horario.
Síntoma
La temperatura ambiente nunca alcanza el punto de ajuste, aunque el termostato muestre una demanda de calefacción.
Calefacción insuficiente debido a una configuración o ubicación incorrecta del termostato.
Síntoma
La caldera funciona cuando no hay una demanda aparente del termostato.
Encendido involuntario de la caldera debido a un conflicto de cableado o control.
Síntoma
El termostato hace clic o el relé vibra rápidamente al solicitar calor.
Vibración del relé/señal de control inestable.
Síntoma
La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde.
Sin alimentación al termostato.
Síntoma
La pantalla del termostato está muy tenue o la retroiluminación parpadea.
Problema de retroiluminación de la pantalla/regulación de energía.
Síntoma
El termostato emite un olor a quemado o se calienta inusualmente al tacto.
Sobrecalentamiento de componentes internos.
Síntoma
El termostato pierde frecuentemente la conexión con el receptor inalámbrico, causando una calefacción intermitente.
Problema intermitente de comunicación/alcance RF.
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato está agrietada o dañada después de un impacto.
Daño mecánico a la carcasa del termostato.
Síntoma
El termostato muestra una temperatura ambiente mucho más alta o más baja que la real.
Imprecisión en la medición de temperatura/mala ubicación del sensor.
Síntoma
La aplicación del termostato muestra un nombre de habitación o una asignación de zona incorrectos.
Error de configuración/asignación de zona.
Síntoma
Los botones o el dial del termostato están rígidos o atascados.
Obstrucción mecánica del control.
Síntoma
El termostato provoca que la caldera realice ciclos cortos (encendido/apagado frecuente) incluso cuando la casa no está caliente.
Ciclos cortos debido a la configuración de control o a la incompatibilidad del sistema.
Síntoma
El termostato no responde a los comandos de la aplicación, pero la aplicación lo muestra como en línea.
Fallo en el manejo de comandos de la nube al dispositivo.
Síntoma
El termostato no cambia al modo verano; la calefacción se enciende incluso con tiempo cálido.
Error de configuración del modo estacional/umbral de temperatura.
Síntoma
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi pero sigue controlando la calefacción localmente.
Conexión Wi-Fi inestable.
Síntoma
El termostato muestra un error o funciona mal después de una subida de tensión o una tormenta eléctrica.
Daños por sobretensión en la electrónica del termostato.
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