Vokera
Problema intermitente de comunicación/alcance RF.
El termostato pierde frecuentemente la conexión con el receptor inalámbrico, causando una calefacción intermitente.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Receptor instalado en una carcasa metálica o detrás de la carcasa de la caldera; larga distancia o múltiples paredes sólidas entre el termostato y el receptor; interferencias de RF de routers Wi‑Fi o teléfonos inalámbricos; módulo de RF débil en el termostato o receptor.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Aísle la alimentación principal antes de mover el receptor o abrir su cubierta.
- Reubicar el receptor: Si es posible, monte el receptor fuera de armarios metálicos y lejos de objetos metálicos grandes. Mantenga un camino despejado hacia el termostato.
- Reducir la distancia: Acerque el termostato al receptor, al menos para realizar pruebas. Si la fiabilidad mejora, considere una reubicación permanente.
- Minimizar las interferencias: Mantenga los routers Wi‑Fi, las bases de teléfonos DECT y otros dispositivos de RF a una distancia mínima de 1 a 2 m del receptor.
- Volver a emparejar los dispositivos: Realice un nuevo emparejamiento entre el termostato y el receptor siguiendo las instrucciones de Vokera.
- Reemplazar los componentes de RF: Si las interrupciones continúan a pesar de una buena ubicación, reemplace el receptor Vokera y, si es necesario, el termostato.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Receptor inalámbrico Vokera.
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