Vokera
Problème intermittent de communication/portée RF.
Le thermostat perd fréquemment la connexion avec le récepteur sans fil, provoquant un chauffage intermittent.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Récepteur installé dans un boîtier métallique ou derrière le carter de la chaudière ; longue distance ou plusieurs murs solides entre le thermostat et le récepteur ; interférences RF des routeurs Wi‑Fi ou des téléphones sans fil ; module RF faible dans le thermostat ou le récepteur.
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation secteur avant de déplacer le récepteur ou d'ouvrir son couvercle.
- Déplacer le récepteur : Si possible, montez le récepteur à l'extérieur des armoires métalliques et loin des grands objets métalliques. Maintenez un chemin dégagé vers le thermostat.
- Réduire la distance : Rapprochez le thermostat du récepteur, au moins pour les tests. Si la fiabilité s'améliore, envisagez un déplacement permanent.
- Minimiser les interférences : Gardez les routeurs Wi‑Fi, les bases de téléphones DECT et autres appareils RF à au moins 1 à 2 m du récepteur.
- Réappairer les appareils : Effectuez un nouvel appairage entre le thermostat et le récepteur en suivant les instructions de Vokera.
- Remplacer les composants RF : Si les coupures persistent malgré un bon placement, remplacez le récepteur Vokera et, si nécessaire, le thermostat.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Récepteur sans fil Vokera.
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