Vokera Smarte Thermostate Fehlercodes

A01

Das Thermostat zeigt A01 an und der Heizkessel zündet nicht für Heiz‑ oder Warmwasserbedarf.

Keine Flamme erkannt / Zündsperranforderung vom Heizkessel

A03

Thermostat zeigt A03 an und die Heizung schaltet sich unerwartet ab

Vom Kessel an das Thermostat gemeldete Überhitzungssperre

A04

Thermostat zeigt A04 an und die Heizung ist deaktiviert

Vom Kessel gemeldeter niedriger Systemwasserdruck

A06

Thermostat zeigt A06 an und der Kessel schaltet sich kurz nach dem Start ab

Vom Kessel gemeldete Flammeninstabilität / Flammennachweisfehler

A41

Thermostat zeigt A41 an und die Wärmeanforderung wird ignoriert

Vom Kessel gemeldeter Vorlauftemperaturfühler-Fehler

A77

Thermostat zeigt A77 an und die Heizung ist nicht verfügbar

Vom Kessel gemeldeter Abgassensor- / Sicherheitseinrichtungsfehler

E01

Vokera Smart-Thermostat zeigt E01 an und steuert die Heizung nicht

Interner Thermostat-Temperatursensorfehler

E02

Thermostat zeigt E02 an und gibt keine Raumtemperaturmessung aus

Fernfühler-Fehler (bei Verwendung eines externen Raum- oder Bodensensors)

E03

Thermostat zeigt E03 an und kann keine Verbindung zum Kessel über OpenTherm herstellen

OpenTherm-Kommunikationsfehler zwischen Thermostat und Kessel

E04

Thermostat zeigt E04 an und kann keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen

WLAN-Modul-Verbindungsfehler

E05

Thermostat zeigt E05 an und kann die Vokera-Cloud nicht erreichen / App-Steuerung funktioniert nicht

Cloud-Konnektivitäts- / Server-Kommunikationsfehler

E06

Thermostat zeigt E06 an und reagiert nicht zuverlässig auf Berührungen oder Tastendrücke

Fehler der Benutzeroberfläche / des Touchpanels

E07

Thermostat zeigt E07 an und startet häufig neu oder verliert die Stromversorgung

Stromversorgung / Niederspannungseingangsfehler

E08

Thermostat zeigt E08 an und kann sich nicht mit dem Funkempfänger am Heizkessel koppeln

HF-Kommunikationsfehler zwischen Thermostat und Empfänger

E09

Thermostat zeigt E09 an und Zeitpläne oder Einstellungen gehen nach Stromausfällen verloren

Nichtflüchtiger Speicher / Backup-Stromfehler

E10

Thermostat zeigt E10 an und kann die Warmwasserfunktion nicht steuern

Warmwasser-Steuerkanalfehler / Brauchwarmwasserrelais- oder Ausgangsfehler

E11

Thermostat zeigt E11 an und die Heizung bleibt ständig eingeschaltet, den Sollwert ignorierend

Heizrelais klemmt geschlossen / Ausgangsfehler

E12

Thermostat zeigt E12 an und Uhrzeit oder Datum können nicht eingestellt werden oder werden immer wieder zurückgesetzt

Echtzeituhr (RTC) Fehler

E13

Thermostat zeigt E13 an und kann das Firmware-Update nicht abschließen

Firmware-Update / Flash-Schreibfehler

E20

Thermostat zeigt E20 an und die Raumtemperatur schwankt stark um den Sollwert

Regelalgorithmus / Sensor-Kalibrierungsfehler

E30

Thermostat zeigt E30 an und kann die Kesselstatusrückmeldung nicht erkennen

Kesselrückmeldung / Statusleitungs-Kommunikationsfehler

Symptom

Die Heizung schaltet sich zu den geplanten Zeiten nicht ein, funktioniert aber bei manueller Übersteuerung.

Programmier-/Zeitplan-Konfigurationsfehler.

Symptom

Die Raumtemperatur erreicht den Sollwert nie, obwohl der Thermostat einen Heizbedarf anzeigt.

Unterheizung aufgrund falscher Thermostatkonfiguration oder -platzierung.

Symptom

Der Kessel läuft, obwohl keine offensichtliche Anforderung vom Thermostat vorliegt.

Unbeabsichtigtes Anspringen des Kessels aufgrund von Verdrahtungs- oder Steuerkonflikten.

Symptom

Der Thermostat klickt oder das Relais rattert schnell, wenn Wärme angefordert wird.

Relaisrattern/instabiles Steuersignal.

Symptom

Das Thermostatdisplay ist komplett leer und reagiert nicht.

Keine Stromversorgung zum Thermostat.

Symptom

Das Thermostatdisplay ist sehr schwach oder die Hintergrundbeleuchtung flackert.

Problem mit der Display-Hintergrundbeleuchtung/Leistungsregelung.

Symptom

Der Thermostat verströmt einen Brandgeruch oder wird ungewöhnlich heiß bei Berührung.

Überhitzung interner Komponenten.

Symptom

Der Thermostat verliert häufig die Verbindung zum Funkempfänger, was zu intermittierendem Heizen führt.

Intermittierendes HF-Kommunikations-/Reichweitenproblem.

Symptom

Das Kunststoffgehäuse des Thermostats ist nach einem Aufprall gerissen oder beschädigt.

Mechanische Beschädigung des Thermostatgehäuses.

Symptom

Der Thermostat zeigt eine viel höhere oder niedrigere Raumtemperatur als die tatsächliche an.

Ungenauigkeit der Temperaturmessung/Fehlplatzierung des Sensors.

Symptom

Die Thermostat-App zeigt einen falschen Raumnamen oder eine falsche Zonenbelegung an.

Zonenkonfigurations-/Zuordnungsfehler.

Symptom

Thermostat-Tasten oder -Drehregler sind schwergängig oder blockiert.

Mechanische Steuerungsblockade.

Symptom

Der Thermostat führt dazu, dass der Heizkessel kurzzyklisch arbeitet (häufiges Ein-/Ausschalten), auch wenn das Haus nicht warm ist.

Kurzzyklus aufgrund von Steuerungseinstellungen oder Systeminkompatibilität.

Symptom

Der Thermostat reagiert nicht auf App-Befehle, aber die App zeigt ihn als online an.

Fehler bei der Cloud-zu-Gerät-Befehlsverarbeitung.

Symptom

Der Thermostat schaltet nicht in den Sommermodus; die Heizung schaltet sich auch bei warmem Wetter ein.

Fehlkonfiguration des Saisonmodus/Temperaturschwellenwerts.

Symptom

Der Thermostat trennt sich häufig vom WLAN, steuert die Heizung aber weiterhin lokal.

Instabile WLAN-Verbindung.

Symptom

Der Thermostat zeigt einen Fehler an oder verhält sich nach einem Stromstoß oder Gewitter fehlerhaft.

Überspannungsschaden an der Thermostat-Elektronik.