Thermostat zeigt E04 an und kann keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen

Sicherheit zuerst: Änderungen an der Netzwerkkonfiguration sind risikoarm, aber vermeiden Sie es, Ihren Router zurückzusetzen, es sei denn, Sie kennen die Folgen für andere Geräte.

• Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie auf dem WLAN-Einrichtungsbildschirm des Thermostats den gemeldeten Signalpegel. Wenn dieser sehr niedrig ist, stellen Sie Ihren Router näher auf oder installieren Sie einen WLAN-Extender.
• Netzwerkdetails überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-Netzwerk herstellen (die meisten Smart-Thermostate unterstützen kein 5 GHz). Geben Sie das WLAN-Passwort sorgfältig ein und achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
• Router-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die MAC-Adressfilterung deaktiviert ist oder dass die MAC-Adresse des Thermostats zugelassen ist. Überprüfen Sie, ob der Router nicht so eingestellt ist, dass er die SSID verbirgt.
• Geräte neu starten: Starten Sie Ihren Router neu und schalten Sie dann das Thermostat aus und wieder ein. Versuchen Sie den WLAN-Einrichtungsvorgang erneut.
• WLAN auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn E04 bestehen bleibt, führen Sie einen WLAN-Reset am Thermostat durch (siehe Handbuch) und richten Sie es von Grund auf neu ein.
• Falls es immer noch fehlschlägt: Das interne WLAN-Modul könnte defekt sein. In der Regel ist ein Austausch des Thermostats erforderlich.