Thermostat zeigt E11 an und die Heizung bleibt ständig eingeschaltet, den Sollwert ignorierend

Sicherheit geht vor: Dieser Fehler kann zu einer Überhitzung des Gebäudes führen. Trennen Sie die Netzstromversorgung zum Heizkessel und Empfänger vor der Inspektion.

• Verhalten bestätigen: Stellen Sie den Thermostat auf AUS oder eine sehr niedrige Temperatur ein. Wenn der Heizkessel weiterhin heizt, liegt das Problem wahrscheinlich am Empfänger oder an der Verkabelung.
• Verkabelung überprüfen: Öffnen Sie bei ausgeschalteter Stromversorgung den Empfänger und überprüfen Sie, ob die Heizrelais-Kontakte nur mit den Raumthermostatanschlüssen des Heizkessels verdrahtet sind. Entfernen Sie alle alten Brücken, die die Anschlüsse dauerhaft überbrücken könnten.
• Relais testen: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und beobachten Sie die Empfänger-LED, während Sie die Heizanforderung am Thermostat umschalten. Wenn die LED ihren Zustand ändert, der Heizkessel aber weiterhin läuft, können die Relaiskontakte verschweißt sein.
• Temporäre Isolation: Als vorübergehende Sicherheitsmaßnahme können Sie einen der Heizungssteuerdrähte am Empfänger trennen, um das Anspringen des Heizkessels für die Heizung zu stoppen (Brauchwarmwasser bleibt bei Kombikesseln unbeeinflusst). Tun Sie dies nur, wenn Sie kompetent sind und die Verkabelung verstehen.
• Empfänger ersetzen: Ein festsitzendes Relais erfordert den Austausch der Vokera-Empfängereinheit.