Le thermostat d'ambiance Wiser affiche E02 et ne mesure pas correctement la température ambiante ; le chauffage ne répond pas.

Sécurité : Le thermostat d'ambiance est alimenté par piles et à basse tension. N'essayez pas d'ouvrir le boîtier au-delà du compartiment à piles normal ; les réparations internes doivent être effectuées par un professionnel ou par remplacement.

• Redémarrer le thermostat : Retirez les deux piles, attendez 30 secondes, puis réinstallez des piles alcalines neuves de bonne qualité. Laissez le thermostat redémarrer et vérifiez si l'erreur E02 disparaît.
• Vérifier l'emplacement et l'environnement : Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé au-dessus d'un radiateur, en plein soleil ou près d'un courant d'air. Une chaleur ou un froid excessif peut déclencher la protection du capteur ou faire apparaître l'erreur de manière intermittente.
• Inspecter la condensation ou les dommages : Recherchez des signes d'humidité, de taches ou de dommages physiques sur le boîtier du thermostat. Si le thermostat a été exposé à l'eau ou à une forte condensation, le capteur interne peut être endommagé de manière permanente.
• Comparer la lecture de température : Si l'erreur disparaît mais que les lectures sont manifestement erronées par rapport à un thermomètre fiable, le capteur NTC interne est probablement hors tolérance et le thermostat doit être remplacé.

Si l'erreur E02 persiste après le remplacement des piles et le déplacement, le capteur interne ou le circuit imprimé est défectueux. Remplacez le thermostat d'ambiance Wiser comme unité complète.