Le thermostat d'ambiance Wiser affiche E03, et l'écran est figé ou ne répond pas aux pressions de boutons.

Sécurité : Le thermostat est à basse tension. N'essayez pas de réparer au niveau de la carte.

• Réinitialisation matérielle via les piles : Retirez toutes les piles du thermostat. Appuyez sur n'importe quel bouton pendant 10 secondes pour décharger l'énergie résiduelle. Attendez 1 minute, puis insérez de nouvelles piles alcalines en respectant la polarité.
• Vérifier les boutons bloqués : Appuyez doucement sur chaque bouton plusieurs fois pour vous assurer qu'aucun n'est physiquement bloqué. La saleté ou les débris peuvent provoquer une détection constante des touches et bloquer l'interface.
• Réintégrer au système : Si le thermostat redémarre sans E03 mais ne contrôle pas le chauffage, retirez-le de l'application Wiser et ajoutez-le à nouveau comme un nouvel appareil.
• Vérifier les contacts de la batterie : Assurez-vous que les contacts à ressort du compartiment des piles sont propres et non pliés. Nettoyez légèrement avec un chiffon sec s'ils sont corrodés ; n'utilisez pas de liquides.

Si E03 réapparaît fréquemment, le microcontrôleur ou le micrologiciel du thermostat est probablement défectueux. Remplacez l'ensemble du thermostat.