E04
Wiser by Drayton Défaut du capteur d'humidité ou secondaire du thermostat d'ambiance

Le thermostat d'ambiance Wiser affiche E04 et ne peut pas contrôler le chauffage; l'application indique un défaut de capteur.

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Causes possibles

Capteur d'humidité ou auxiliaire intégré défectueux, Dommage aux pistes du PCB, Infiltration d'humidité, Défaut de fabrication dans le boîtier du capteur

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucune intervention sur le secteur n'est requise. N'ouvrez pas le boîtier du thermostat au-delà du couvercle des piles.

  • Redémarrer le thermostat : Retirez et réinsérez les piles conformément au manuel d'utilisation pour forcer un redémarrage.
  • Déplacer si dans une zone humide : Si le thermostat est installé dans une salle de bain, une cuisine ou toute autre zone très humide, déplacez-le vers un endroit plus sec. Une condensation persistante peut endommager les capteurs.
  • Vérifier la configuration de l'application : Dans l'application Wiser, assurez-vous que le thermostat est correctement attribué à une pièce et qu'aucune option de capteur externe non prise en charge n'est activée.

Si l'erreur E04 persiste après le redémarrage et le déplacement, le circuit interne du capteur est défectueux. Remplacez le thermostat d'ambiance Wiser.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Thermostat d'ambiance Wiser
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