E13
Wiser by Drayton
Erreur de capteur de sous-température ou de gel du thermostat
Le thermostat d'ambiance Wiser affiche E13 et l'application indique une erreur de sous-température ou de protection antigel.
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Causes possibles
Thermostat installé dans un espace non chauffé (garage, grenier), Capteur NTC défectueux indiquant une valeur extrêmement basse, Bug du firmware dans la logique de protection antigel, Câblage du capteur sur le PCB endommagé
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucune intervention sur le secteur n'est requise.
- Vérifier l'emplacement : Assurez-vous que le thermostat est installé dans une pièce normalement chauffée, et non dans un grenier, un porche ou un boîtier mural extérieur.
- Laisser réchauffer : Si le thermostat a été stocké dans un environnement très froid, amenez-le à température ambiante et attendez 30 minutes.
- Réinitialisation des piles : Retirez et réinstallez les piles pour effacer l'erreur.
Si l'erreur E13 persiste à température ambiante normale, le capteur interne est probablement défectueux. Remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Thermostat d'ambiance Wiser
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