Le Heat HubR ou l'application affiche H02 ; le relais d'eau chaude ne fonctionne pas selon le programme.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez l'alimentation secteur avant d'ouvrir le Heat HubR ou de toucher tout câblage.
- Vérifier le programme : Dans l'application Wiser, confirmez que le programme d'eau chaude est activé et demande actuellement de l'eau chaude.
- Vérifier le câblage : L'alimentation étant coupée, inspectez les bornes du relais d'eau chaude sur le Heat HubR et assurez-vous que les fils vers la vanne de zone d'eau chaude ou la chaudière sont bien fixés.
- Test de fonctionnement du relais : Rétablissez l'alimentation et activez manuellement l'eau chaude via l'application. Écoutez un clic du relais. L'absence de clic indique un défaut du relais ou du circuit de commande.
- Vérifier les commandes externes : Si le relais fonctionne mais que le ballon ou la chaudière ne chauffe pas, vérifiez la vanne motorisée externe, le thermostat du ballon et les entrées de la chaudière (ingénieur qualifié uniquement).
Un H02 persistant avec un relais non opérationnel nécessite généralement le remplacement du Heat HubR.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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