Wiser by Drayton Défaut de configuration de programme ou de synchronisation horaire

Le chauffage ne s'allume pas aux heures programmées, mais le boost manuel depuis l'application fonctionne.

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Causes possibles

Programme incorrect défini dans l'application Wiser, Fuseau horaire ou réglage de l'heure d'été incorrect, Programme attribué à la mauvaise pièce ou au mauvais appareil, Données de programme corrompues dans le Heat HubR

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucune intervention sur le secteur n'est requise.

  • Vérifiez l'heure et la date : Dans l'application Wiser, vérifiez que l'heure, la date et le fuseau horaire du système sont corrects.
  • Passez en revue les programmes : Pour chaque pièce, ouvrez le programme et confirmez que les points de consigne et les heures souhaités sont actifs (non réglés sur ARRÊT).
  • Testez avec un programme simple : Créez temporairement un programme simple (par exemple, 21°C toute la journée) pour voir si le chauffage le suit.
  • Redémarrez le Heat HubR : Coupez et rétablissez l'alimentation du Heat HubR pour effacer tout problème logique temporaire.

Si les programmes ne s'exécutent toujours pas correctement, un défaut de micrologiciel ou de mémoire dans le Heat HubR peut être présent, et un remplacement peut être nécessaire.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Wiser Heat HubR
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