Le thermostat affiche E07 et ne peut pas contrôler correctement la température du chauffage au sol

La sécurité avant tout : Les capteurs de sol sont à basse tension, mais ils peuvent être acheminés près des câbles secteur. Isolez l'alimentation du contrôleur de chauffage au sol avant d'ouvrir les boîtes de jonction.

• Vérifier la configuration : Dans l'application Wiser ou le menu du thermostat, confirmez qu'un capteur de sol n'est activé que si un est réellement installé, et que le type de capteur correct est sélectionné.
• Inspecter le câble du capteur : Au niveau du thermostat ou du contrôleur de chauffage au sol, tirez doucement sur les fils du capteur de sol pour vous assurer qu'ils sont fermement serrés dans les bornes.
• Mesurer la résistance : L'alimentation étant coupée, déconnectez le capteur de sol et mesurez sa résistance à l'aide d'un multimètre. Comparez avec le tableau du fabricant (généralement 5 à 20 kΩ à température ambiante). Une résistance infinie ou proche de zéro indique un défaut.
• Vérifier les dommages : Si le câble du capteur passe dans une gaine, inspectez les sections accessibles pour détecter des dommages d'écrasement ou de perçage.
• Remplacer le capteur : Si la sonde est défectueuse, installez un nouveau capteur de sol Wiser compatible. Si le câble est encastré et ne peut pas être remplacé, configurez le thermostat pour qu'il utilise uniquement la température de l'air (si autorisé) et surveillez attentivement la température du sol.