Le thermostat affiche E15 et la chaudière cycle rapidement ou ne répond pas correctement
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Les connexions OpenTherm sont généralement à basse tension mais peuvent se trouver à l'intérieur de compartiments sous tension. Isoler la chaudière et le Heat Hub avant d'ouvrir les couvercles.
- Vérifier la compatibilité : Confirmer que votre chaudière prend en charge OpenTherm et que Wiser est configuré pour l'utiliser (le cas échéant).
- Vérifier le câblage : Hors tension, s'assurer que les fils OpenTherm + et - sont correctement connectés entre les bornes OT du Heat Hub et les bornes OT de la chaudière.
- Inspecter le câble : Rechercher des dommages ou des écrasements le long du cheminement du câble.
- Passer en mode relais (test) : Si possible, configurer temporairement le Heat Hub pour utiliser un simple contrôle de relais marche/arrêt au lieu d'OpenTherm pour voir si le chauffage se stabilise.
- Si E15 persiste en mode OT : L'interface OpenTherm du Heat Hub ou de la chaudière peut être défectueuse. Consulter un chauffagiste ; le remplacement du Heat Hub ou de la carte de commande de la chaudière peut être nécessaire.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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