L'écran du thermostat est complètement vide et ne répond pas.

La sécurité avant tout : Si votre thermostat est alimenté par le secteur ou en 24V, coupez l'alimentation avant de le retirer de la plaque murale.

• Vérifier les piles : Pour les modèles à piles, remplacez-les par de nouvelles piles alcalines et assurez-vous de la bonne polarité.
• Réinstaller le thermostat : Retirez le thermostat de sa plaque murale et remettez-le fermement en place pour assurer un bon contact avec les broches de la plaque arrière.
• Vérifier l'alimentation du hub (pour les modèles filaires) : Confirmez que le Heat Hub ou le transformateur 24V est alimenté et que son fusible est intact.
• Tester un autre emplacement : Si possible, essayez le thermostat sur une autre plaque arrière dont le bon fonctionnement est connu.
• S'il est toujours inactif, l'électronique interne du thermostat est probablement défectueuse et l'unité doit être remplacée.