Le thermostat affiche E40 et signale une incompatibilité de configuration ; le système ne chauffe ni ne refroidit correctement après l'installation.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de modifier le câblage.

• Vérifiez le type d'équipement : Confirmez si votre système est une pompe à chaleur ou un four conventionnel + climatisation. Vérifiez les numéros de modèle de vos unités intérieures et extérieures si vous n'êtes pas sûr.
• Vérifiez le mappage des fils : Retirez l'écran Wyze et notez quels fils colorés sont connectés à quelles bornes. Comparez cela aux étiquettes de votre ancien thermostat (si disponible) et aux bornes de la carte de commande du four/de l'unité de traitement d'air.
• Relancez la configuration Wyze : Dans l'application Wyze, supprimez le thermostat et rajoutez-le, en répondant soigneusement aux questions sur le câblage et le type de système pour qu'elles correspondent à votre équipement réel.
• Réglez correctement O/B pour les pompes à chaleur : Si vous avez une pompe à chaleur, consultez le manuel de l'unité extérieure pour déterminer si la vanne d'inversion est activée en mode chauffage ou refroidissement, et réglez cette option correctement dans l'application Wyze.
• Testez tous les modes : Après la configuration, testez les modes de chauffage, de refroidissement et de ventilation seule pour assurer un fonctionnement correct et que l'erreur E40 disparaît.