Wyze Échec de l'appairage / du provisionnement

Le thermostat ne peut pas être découvert ou ajouté dans l'application Wyze lors de la configuration.

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Causes possibles

Téléphone non connecté au réseau 2,4 GHz, Services Bluetooth ou de localisation désactivés sur le téléphone, L'application Wyze n'a pas les autorisations nécessaires, Thermostat non en mode d'appairage

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Aucun travail électrique n'est requis.

  • Utilisez le Wi-Fi 2,4 GHz : Assurez-vous que votre téléphone est connecté au même réseau 2,4 GHz que celui que vous comptez utiliser pour le thermostat.
  • Activez le Bluetooth et la localisation : Activez le Bluetooth et les services de localisation sur votre téléphone et accordez à l'application Wyze toutes les autorisations demandées.
  • Réinitialisez le mode d'appairage : Suivez les instructions de Wyze pour remettre le thermostat en mode d'appairage ou de configuration, puis réessayez le processus d'ajout d'appareil.
  • Redémarrez le téléphone et le thermostat : Redémarrez votre téléphone et redémarrez le thermostat en retirant et en remettant l'écran.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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