Wyze Problème de mémoire non volatile ou d'alimentation de secours

Le thermostat perd l'heure ou le programme après des coupures de courant.

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Causes possibles

Bug du micrologiciel affectant le stockage du programme, Corruption de la mémoire interne, Perte de puissance prolongée sans arrêt correct, Stockage interne défectueux sur la carte Wyze

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Aucun travail électrique n'est requis.

  • Mettez à jour le micrologiciel : Dans l'application Wyze, assurez-vous que le thermostat exécute le dernier micrologiciel, ce qui peut résoudre les problèmes de mémoire.
  • Recréez le programme : Supprimez et recréez le programme dans l'application pour vous assurer qu'il est correctement enregistré.
  • Évitez les cycles d'alimentation fréquents : Minimisez les cycles manuels du disjoncteur de la fournaise, sauf si cela est nécessaire pour l'entretien.
  • Remplacez le thermostat si le problème persiste : Si le thermostat continue de perdre son programme après de brèves coupures, la mémoire interne peut être défectueuse et l'écran doit être remplacé.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Ensemble d'affichage du thermostat Wyze
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