Le générateur s'arrête ; le contrôleur affiche E24 Courant neutre élevé / Charge déséquilibrée.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Charges monophasées fortement déséquilibrées, défaut neutre-terre, câblage du TC incorrect, distribution de charge défectueuse

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Isolez le générateur de la charge avant d'ouvrir les panneaux.

Examinez la répartition de la charge : Vérifiez comment les charges monophasées sont réparties sur les phases. Rééquilibrez les charges pour minimiser le courant neutre.
Inspectez le conducteur neutre : Assurez-vous que le câble neutre est correctement dimensionné et que les connexions sont serrées.
Vérifiez les défauts neutre-terre : Utilisez un testeur d'isolation pour détecter les connexions neutre-terre involontaires en aval.
Vérifiez le câblage du TC : Confirmez que le TC neutre (s'il est utilisé) est correctement installé et câblé au contrôleur Aksa.

Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Transformateur de courant neutre

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