Le générateur s'arrête et affiche E10 ; cela peut se produire lorsque les charges sont déconnectées ou pendant un fonctionnement à faible charge.

La sécurité avant tout : Éteignez le générateur, ouvrez le disjoncteur du générateur et isolez l'ATS. Une tension élevée peut endommager l'équipement connecté.

• Vérifier les connexions de détection : Inspectez les fils de petit calibre de la sortie de l'alternateur vers l'AVR et le contrôleur Genergy. Assurez-vous que les connexions de phase et de neutre sont correctes conformément au schéma de câblage.
• Vérifier l'intégrité du neutre : Un neutre desserré ou ouvert peut provoquer une tension instable. Serrez les cosses de neutre dans la boîte de jonction de l'alternateur et sur la barrette de raccordement du contrôleur.
• Inspecter l'AVR : Recherchez des marques de brûlure ou des composants gonflés sur l'AVR. Si l'unité présente des dommages physiques ou si la tension reste élevée avec un câblage correct, remplacez l'AVR.
• Paramètres du contrôleur : Dans le menu du contrôleur Genergy (niveau installateur), vérifiez que la tension nominale et la configuration de phase correspondent à la plaque signalétique du générateur. Des réglages incorrects peuvent entraîner une mauvaise régulation.
• Retester avec un multimètre : Après les réparations, démarrez le générateur avec le disjoncteur sur ARRÊT et confirmez que la tension est dans les ±5% de la valeur nominale avant de reconnecter les charges.