Le générateur s'arrête et affiche E13 ; cela peut être accompagné d'une forte odeur de carburant autour de l'unité.

La sécurité avant tout : Éteignez immédiatement le générateur, fermez la vanne d'arrêt principale du gaz et évacuez la zone si une forte odeur de gaz est présente. N'actionnez pas d'interrupteurs électriques et ne créez pas d'étincelles. Appelez votre fournisseur de gaz ou les services d'urgence si la fuite est importante.

• Ventiler la zone : Laissez l'air extérieur disperser tout gaz accumulé. Ne redémarrez pas le générateur tant que l'odeur ne s'est pas complètement dissipée.
• Inspecter la tuyauterie de gaz visible : Avec l'alimentation en gaz toujours COUPÉE, inspectez visuellement les tuyaux flexibles, les raccords et les régulateurs pour détecter des dommages ou des raccords desserrés.
• Test de fuite : Après avoir légèrement rouvert la vanne de gaz, appliquez une solution d'eau savonneuse sur les joints et observez les bulles. Serrez ou remplacez les raccords qui fuient. En cas de doute, faites effectuer cette étape par un technicien gazier agréé.
• Vérifier le pressostat/capteur de gaz : Certaines unités Genergy utilisent un pressostat pour détecter des conditions de gaz anormales. Inspectez le câblage et remplacez le pressostat s'il se déclenche faussement selon les lectures de diagnostic.
• Effacer le code et retester : Une fois les fuites réparées et la pression conforme aux spécifications Genergy, effacez l'E13 et effectuez un démarrage supervisé.