Il generatore si spegne e visualizza E13; potrebbe essere accompagnato da un forte odore di carburante intorno all'unità.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere immediatamente il generatore, chiudere la valvola principale di intercettazione del gas ed evacuare l'area se è presente un forte odore di gas. Non azionare interruttori elettrici o creare scintille. Chiamare il proprio fornitore di gas o i servizi di emergenza se la perdita è significativa.

• Ventilare l'area: Lasciare che l'aria esterna disperda qualsiasi gas accumulato. Non riavviare il generatore finché l'odore non si è completamente dissipato.
• Ispezionare le tubazioni del gas visibili: Con l'alimentazione del gas ancora SPENTA, ispezionare visivamente tubi flessibili, raccordi e regolatori per danni o raccordi allentati.
• Test di tenuta: Dopo aver riaperto leggermente la valvola del gas, applicare una soluzione di acqua saponata ai giunti e osservare la formazione di bolle. Stringere o sostituire i raccordi che perdono. In caso di incertezza, far eseguire questo passaggio da un tecnico del gas autorizzato.
• Controllare il pressostato/sensore del gas: Alcune unità Genergy utilizzano un pressostato per rilevare condizioni anomale del gas. Ispezionare il cablaggio e sostituire il pressostato se si attiva falsamente secondo le letture diagnostiche.
• Cancellare il codice e ritestare: Una volta riparate le perdite e la pressione rientrata nelle specifiche Genergy, cancellare E13 ed eseguire un avvio supervisionato.